Per confermare la prenotazione è richiesto il versamento anticipato di una cauzione tramite carta di credito o debito, attraverso pagamento online. Dopo la richiesta di prenotazione, il ristorante invierà un’e-mail con il modulo da compilare per completare la procedura. L’importo versato sarà detratto dal conto finale della cena.
La prenotazione può essere annullata e la cauzione può essere rimborsata integralmente se la richiesta di cancellazione viene inviata via e-mail almeno 7 giorni prima della data prevista. Oltre tale termine, il ristorante potrà decidere di rimborsare solo una parte della cauzione o di non rimborsarla.
Il cliente è tenuto a presentarsi nella data e all’orario indicati nella prenotazione. In caso di ritardo, è necessario informare tempestivamente il ristorante.
Il tavolo sarà mantenuto a disposizione per un massimo di 20 minuti oltre l’orario stabilito. Trascorso questo periodo senza comunicazioni o senza che il cliente si presenti, il tavolo verrà liberato e la prenotazione sarà considerata annullata per mancata presentazione.
Dopo il versamento della cauzione, eventuali richieste di aumento del numero dei partecipanti potranno comportare la richiesta di un deposito aggiuntivo.
To confirm the reservation, an advance deposit is required, payable by credit or debit card through an online payment. After the reservation request, the restaurant will send an email with a form to be completed in order to finalize the procedure. The deposit will be deducted from the final bill at the end of the dinner.
The reservation may be cancelled and the deposit refunded in full if the cancellation request is sent by email at least 7 days before the scheduled date. After this deadline, the restaurant may decide to refund only part of the deposit or not refund it at all.
Guests are required to arrive on the date and at the time indicated in the reservation. In case of delay, the restaurant must be notified promptly.
The table will be held for a maximum of 20 minutes after the scheduled time. If this period passes without communication or without the guest’s arrival, the table will be released and the reservation will be considered cancelled due to no-show.
After the deposit has been paid, any request to increase the number of guests may result in an additional deposit being required.
Trattoria La Divina Comida
Vat ID IT04899790275
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